Cere ajutor

Regulamentul intern

Data elaborării: 02 martie 2026
Autor: Fondatorii
Acest document prezintă regulile de bază pe care fiecare angajat (membru al echipei) “DEEA HOUSE” S.R.L. (Granier) trebuie să le cunoască și să le respecte. Scopul este de a asigura un mediu de lucru corect, sigur și productiv pentru toți, bazat pe respect reciproc și profesionalism.
  1. Principiile de bază ale reglementării raporturilor de muncă strict respectate in ”Deea House” SRL sînt următoarele:
  1. libertatea muncii;
  2. interzicerea muncii forţate (obligatorii);
  3. interzicerea discriminării, a violenţei şi a hărţuirii de orice natură în cadrul raporturilor de muncă;
  4. asigurarea dreptului fiecărui salariat la condiţii echitabile de muncă, inclusiv la condiţii de muncă care corespund cerinţelor securităţii şi sănătăţii în muncă, şi a dreptului la odihnă, inclusiv la reglementarea timpului de muncă, la acordarea concediului anual de odihnă, a pauzelor de odihnă zilnice, a zilelor de repaus şi de sărbătoare nelucrătoare;
  5. egalitatea în drepturi şi în posibilităţi a salariaţilor;
  6. garantarea dreptului fiecărui salariat la achitarea la timp integrală şi echitabilă a salariului care ar asigura o existenţă decentă salariatului şi familiei lui;
  7. remunerarea egală pentru o muncă egală sau pentru o muncă de valoare egală;
  8. asigurarea egalităţii salariaţilor, fără nici o discriminare, la avansare în serviciu, luîndu-se în considerare productivitatea muncii, calificarea şi vechimea în muncă în specialitate, precum şi la formare profesională, reciclare şi perfecţionare;
  9. asigurarea dreptului salariaţilor de a participa la administrarea unităţii în formele prevăzute de lege;
  10. obligativitatea reparării integrale de către angajator a prejudiciului material şi a celui moral cauzate salariatului în legătură cu îndeplinirea obligaţiilor de muncă;
  11. asigurarea dreptului fiecărui salariat la apărarea drepturilor şi libertăţilor sale de muncă;
  12. asigurarea dreptului la soluţionarea litigiilor individuale de muncă şi a conflictelor colective de muncă, precum şi a dreptului la grevă, în modul stabilit de prezentul cod şi de alte acte normative;
  13. obligaţia părţilor la contractele individuale de muncă de a respecta clauzele contractuale, inclusiv dreptul angajatorului de a cere de la salariat îndeplinirea obligaţiilor de muncă şi manifestarea unei atitudini gospodăreşti faţă de bunurile angajatorului şi, respectiv, dreptul salariatului de a cere de la angajator îndeplinirea obligaţiilor faţă de salariaţi, respectarea legislaţiei muncii şi a altor acte ce conţin norme ale dreptului muncii;
  14. asigurarea dreptului salariaţilor la apărarea onoarei, demnităţii şi reputaţiei profesionale în perioada activităţii de muncă;
  15. garantarea dreptului la asigurarea socială şi medicală obligatorie a salariaţilor;
  16. garantarea principiului egalităţii în drepturi a tuturor salariaţilor. Orice discriminare, directă sau indirectă, a salariatului pe criterii de sex, vîrstă, rasă, culoare a pielii, etnie, religie, opţiune politică, origine socială, domiciliu, dizabilitate, infectare cu HIV/SIDA, apartenenţă sau activitate sindicală, precum şi pe alte criterii nelegate de calităţile sale profesionale, este interzisă. Nu constituie discriminare stabilirea unor diferenţieri, excepţii, preferinţe sau drepturi ale salariaţilor, care sînt determinate de cerinţele specifice unei munci, stabilite de legislaţia în vigoare, sau de grija deosebită a statului faţă de persoanele care necesită o protecţie socială şi juridică sporită;
  17. interzicerea violenţei şi a hărţuirii în muncă. Se interzic toate formele de violenţă şi hărţuire care apar în cadrul raporturilor de muncă, precum şi în cadrul altor raporturi legate nemijlocit de acestea, indiferent de forma de manifestare, frecvenţă, intensitate sau statutul persoanei care le exercită.
Dispoziţiile privind prevenirea şi combaterea violenţei şi a hărţuirii în muncă se aplică acţiunilor comise în timpul exercitării atribuţiilor de muncă, în legătură cu munca sau care rezultă din muncă, inclusiv în următoarele situaţii şi spaţii aferente activităţii profesionale:
  • la locul de muncă, inclusiv în spaţiile publice sau private utilizate în mod efectiv pentru desfăşurarea activităţii profesionale;
  • în spaţiile auxiliare puse la dispoziţie de angajator, cum ar fi cele destinate remunerării, odihnei, alimentaţiei, grupurile sanitare, vestiarele, sau în alte spaţii asemănătoare;
  • în cadrul deplasărilor şi al activităţilor legate de muncă, inclusiv în timpul călătoriilor de serviciu, al programelor de instruire profesională, al evenimentelor sau al activităţilor sociale organizate în interes de serviciu;
  • prin intermediul oricăror forme de comunicare legate de muncă, inclusiv prin tehnologii ale informaţiei şi comunicaţiilor;
  • în spaţiile de cazare puse la dispoziţie de angajator;
  • pe durata deplasării salariatului către şi dinspre locul de muncă, cu transportul oferit de unitate.
În cadrul ”Deea House” SRL există: ”Politica Internă privind prevenirea și combaterea violenței și hărțuirii în muncă” aprobată prin Ordinul Directorului.
2. Angajarea și Contractul de Muncă
  • Formalizare: Angajarea se face oficial prin semnarea unui Contract Individual de Muncă și emiterea unui ordin de angajare.
  • Documente Necesare: La angajare, trebuie să prezinți: actul de identitate, diploma de studii, certificatul de calificare ce confirmă pregătirea specială – pentru profesiile care cer cunoştinţe sau calităţi speciale, certificatul medical, în anumite funcții.
  • Perioada de Probă: Pentru a ne cunoaște reciproc și pentru verificarea aptitudinilor profesionale ale salariatului, la încheierea contractului individual de muncă, acestuia i se stabilește o perioadă de probă de cel mult 6 luni. În cazul angajării muncitorilor necalificaţi, perioada de probă se stabileşte ca excepţie şi nu poate depăşi 30 de zile calendaristice. În perioada de probă nu se include perioada aflării salariatului în concediu medical şi alte perioade în care el a absentat de la lucru din motive întemeiate, confirmate documentar. În acest timp, ai aceleași drepturi și obligații ca orice angajat.
3. Drepturile Tale ca Angajat
  • La un loc de muncă sigur: Condiții de muncă ce respectă normele de securitate și sănătate.
  • La salariu plătit la timp: Plata integrală a salariului la termenele stabilite.
  • La odihnă: Respectarea programului de lucru, a pauzelor și acordarea concediului anual plătit.
  • La informare: Dreptul de a fi informat despre condițiile de muncă și situația economică a unității.
  • La respect și demnitate: Un mediu de lucru fără discriminare sau hărțuire.
  • La formare profesională: Oportunități de a învăța și de a te perfecționa.
4. Obligațiile Tale ca Angajat
  • Îndeplinirea sarcinilor: Să îți faci treaba conștiincios, conform fișei postului, instrucțiunilor interne, actelor interne aduse la cunoștință sub semnătură.
  • Respectarea regulilor: Să respecți disciplina muncii, acest regulament intern și alte acte indicate supra.
  • Comportament profesionist: Să ai un comportament nediscriminatoriu și respectuos față de colegi și clienți.
  • Protejarea bunurilor: Să ai o atitudine gospodărească față de echipamentele și proprietatea angajatorului (companiei). Efectuarea inventarierii la solicitarea angajatorului.
  • Respectarea normelor de igienă: Să respecți cu strictețe regulile de igienă și protecție a muncii.
  • Anunțarea absențelor: Să informezi imediat superiorul dacă nu poți ajunge la muncă și să prezinți acte justificative în termen de 5 zile lucrătoare de la revenire.
5. Programul de Lucru și Odihnă
Program în Ture (Brutari, Patiseri, Vânzători):
  • Brutari/Patiseri/Vînzători: 07:00 - 19:00, conform graficului. Pauze de masă: 11:00-12:00 și 16:00-17:00.
  • Vânzători: 07:00 - 21:00, conform graficului. Pauze de masă: 12:00-13:00 și 17:00-18:00.
Program Administrativ:
  • Luni - Vineri, 09:00 - 18:00, cu pauză de masă între 13:00-14:00.
Munca suplimentară: Se efectuează doar la necesitate, cu acordul angajatului și în conformitate cu legea (excepție constituind art. 104 Codul Muncii al Republicii Moldova).
6. Concediul Anual
  • Durata: Ai dreptul la un concediu anual plătit de 28 de zile calendaristice. Anul de muncă pentru care se acordă concediul de odihnă anual constituie 12 luni calendaristice de la data angajării. Concediul de odihnă pentru primul an de muncă se acordă după expirarea a 6 luni de muncă, cu anumite excepții prevăzute în Codul Muncii.
  • Programare: Concediul se acordă conform unei programări anuale, dar și la cerere, dacă este posibil.
  • Divizare: Concediul poate fi împărțit, cu condiția ca una dintre părți să aibă cel puțin 14 zile calendaristice.
  • Concediu Suplimentar: Părinții cu 2 și mai mulți copii sub 14 ani (sau un copil cu dizabilități) beneficiază, în baza cererii scrise, de 4 zile de concediu suplimentar plătit. Concediul suplimentar se acordă doar unuia dintre părinți conform Codului Municii, în acest sens trebuie de prezentat certificat de la locul de muncă al părintelui nr. 2 că nu a beneficiat de acest concediu suplimentar. Părinţilor singuri necăsătoriţi care au un copil de aceeaşi vîrstă li se acordă anual, în baza unei cereri scrise, un concediu neplătit cu o durată de cel puţin 14 zile calendaristice. Acest concediu poate fi alipit la concediul de odihnă anual sau poate fi folosit aparte (în întregime sau divizat) în perioadele stabilite de comun acord cu angajatorul.
7. Stimulări și Recompense
Pentru performanțe deosebite, productivitate și implicare, angajatorul (compania) poate acorda stimulări, în cazul în care nu există sancțiuni disciplinare, precum:
  • Mulțumiri (verbale sau scrise)
  • Diplome de mulțumire
  • Prime (financiare)
  • Cadouri de preț
8. Disciplina Muncii și Sancțiuni
Încălcarea disciplinei (absențe nemotivate, nerespectarea sarcinilor, comportament neadecvat etc.) poate duce la aplicarea de sancțiuni.
Tipuri de Sancțiuni (în funcție de gravitate):
  • Avertisment
  • Mustrare
  • Mustrare aspră
  • Concediere
Procedura: Înainte de a aplica o sancțiune, angajatorul îți va cere o explicație scrisă despre fapta comisă.
9. Încetarea Contractului de Muncă
  • Demisia (inițiativa ta): Trebuie să anunți în scris cu 14 zile calendaristice înainte. Conducătorul unităţii (al filialei sau reprezentanţei), adjuncţii lui şi contabilul-şef sînt în drept să demisioneze, anunţînd despre aceasta angajatorul, prin cerere scrisă, cu o lună înainte.
  • Concedierea (inițiativa angajatorului (companiei): Se face doar în condițiile strict prevăzute de Codul Muncii.
  • La plecare: În ultima zi de muncă, vei primi toate plățile cuvenite (salariu, compensație concediu nefolosit etc.).